Офіційні сайти органів місцевого самоврядування є одним із ключових каналів комунікації між владою та громадянами. Саме через вебресурси громади оприлюднюють рішення, бюджети, інформацію про послуги та можливості участі мешканців в управлінні. Повнота, доступність і актуальність цієї інформації формують рівень цифрової відкритості місцевої влади.
У межах проєкту «Відкрита громада» проаналізовано офіційний сайт Болградської міської ради. Оцінювання здійснювалося на основі інформації, розміщеної на сайті станом на 28 січня 2026 року, за бальною системою, що охоплює основні напрями роботи вебресурсу. Метою перевірки було визначення рівня доступності та повноти інформації, яку громада оприлюднює на своєму вебресурсі.
За підсумками аналізу сайт Болградської громади отримав 74 бали зі 100 можливих, що становить 74 відсотки цифрової відкритості. Перевірка охопила тринадцять напрямів, зокрема технічну доступність, інформацію про органи влади, документи та рішення, бюджет і фінанси, послуги для громадян, закупівлі, вакансії, звернення громадян, участь громадськості, відеотрансляції, соціальні мережі, актуальність інформації та додаткові цифрові сервіси. Під час аналізу враховувалися наявність, доступність, безперервність доступу та актуальність оприлюдненої інформації.
Розподіл балів засвідчив нерівномірність результатів за окремими напрямами. Найвищі показники зафіксовано в розділах, пов’язаних із технічними можливостями сайту, бюджетною інформацією та додатковими сервісами. Водночас нижчі результати отримали напрями, що стосуються відеотрансляцій, соціальних мереж, вакансій та інформації про депутатський склад.
Серед напрямів із найвищими показниками — технічна доступність сайту, адаптивність для мобільних пристроїв та наявність версії для людей із порушенням зору. Кожен із цих чинників отримав по 2 бали з 2 можливих. Вебресурс громади працює стабільно, швидко завантажується та коректно відображається на різних пристроях. Функція пошуку по сайту є активною та надає релевантні результати.
Високий результат також продемонстрував напрям додаткових сервісів, який набрав 6 балів. Такий показник забезпечено завдяки впровадженню низки практик, зокрема організації Міжнародного Бессарабського економічного форуму, створенню Молодіжної ради з повним пакетом установчих документів, оприлюдненню Книги пам’яті громади з упорядкованою інформацією про загиблих захисників, наявності розділу Ради безбар’єрності та соціального паспорта громади зі статистичними даними.
Системно наповненими виявилися й розділи, що стосуються бюджетної інформації. На сайті оприлюднено бюджет на 2026 рік, створено окремий розділ «Бюджет для громадян» із зрозумілою інфографікою та поясненнями простою мовою, а також розміщено інформацію про програми міської ради. Загалом напрям «Бюджет та фінанси» отримав 7 балів з 8 можливих (87,5 відсотка). Один бал втрачено через неповноту звітів про виконання бюджету — під час аналізу виявлено відсутність частини квартальних звітів за поточний період.
Серед позитивних практик також зафіксовано наявність електронних петицій із відповідним блоком на головній сторінці, громадського бюджету з нормативними документами та реалізованими проєктами за 2023–2025 роки, статистики звернень громадян і інформаційних карток адміністративних послуг. Напрям участі громадськості набрав 9 балів з 12 можливих (75 відсотків) завдяки оприлюдненій інформації про роботу ради та наявності механізмів участі мешканців.
Інформація про депутатів міської ради на сайті відсутня. На відповідній сторінці розміщено повідомлення про недоступність даних на період дії воєнного стану. Водночас це формулювання не містить обґрунтування причин повного обмеження доступу, не посилається на конкретні норми законодавства, не визначає обсяг обмеження та не вказує альтернативні способи отримання інформації. Додатково встановлено, що більша частина посад на сторінці «Керівництво» зазначена без використання фемінітивів. У результаті розділ «Інформація про владу» загалом набрав 8 балів з 14 можливих (57,1 відсотка).
Напрям «Вакансії та конкурси» отримав 2 бали з 6 можливих, оскільки остання публікація в цьому розділі датована вереснем 2023 року. Таким чином, розділ не оновлювався понад два роки, а актуальні вакансії або результати конкурсів на сайті відсутні.
Відеотрансляції та відеозаписи отримали 3 бали з 8 можливих. Хоча на сайті зазначено YouTube-канал громади та створено окремий розділ із відеозаписами сесій, частина посилань не працює, що унеможливлює перегляд окремих засідань. Інформації про проведення прямих трансляцій сесій під час аналізу не виявлено.
Робота громади в соціальних мережах оцінена на 3 бали з 6 можливих (50 відсотків). Виявлено офіційні сторінки у Facebook та Instagram, однак їхня активність є нерівномірною. Facebook оновлюється регулярно, тоді як сторінка в Instagram не оновлювалася з 11 вересня 2025 року, тобто понад чотири місяці. Коментарі користувачів переважно залишаються без відповідей, а соціальні мережі використовуються здебільшого як канал інформування, а не двосторонньої комунікації.
Окремо під час аналізу зафіксовано, що після сесії з розділу “Офіційні документи” прибирають проєкти рішень останньої сесії. До підписання і розміщення рішень на сайті – мешканці громади не бачать, які проєкти рішень розглядали депутати. Відсутність системності в публікації цих документів ускладнює для мешканців відстеження процесу ухвалення рішень.
Найвищі показники зафіксовано в напрямах «Загальна інформація про сайт» — 11 балів з 12 можливих (91,7 відсотка), що пояснюється належними технічними характеристиками вебресурсу, та «Бюджет та фінанси» — 7 балів з 8 (87,5 відсотка) завдяки доступному поданню фінансової інформації. Напрям «Участь громадськості» отримав 9 балів з 12 (75 відсотків) через наявність громадського бюджету та електронних петицій. Послуги для громадян, закупівлі та звернення громадян також набрали по 75 відсотків кожен.
Нижчі результати зафіксовано в напрямах «Вакансії та конкурси» — 33,3 відсотка через застарілу інформацію, «Відеотрансляції та відеозаписи» — 37,5 відсотка через нефункціональні посилання та відсутність прямих трансляцій, а також «Соціальні мережі» і «Актуальність інформації» — по 50 відсотків кожен. Напрям «Інформація про владу» становить 57,1 відсотка.
Окремо виявлено проблему безперервності доступу до документів. Розділ «Документи та рішення» отримав 8 балів з 12 можливих (66,7 відсотка). Під час аналізу встановлено, що проєкти рішень після проведення сесії видаляються з сайту, через що мешканці громади втрачають можливість ознайомитися з ними після ухвалення відповідних рішень.
Загалом сайт Болградської громади зафіксував 74 бали зі 100 можливих, що відповідає 74 відсоткам цифрової відкритості та відображає стан наповнення офіційного вебресурсу на момент проведення аналізу.
До відома. Аналіз офіційного сайту громади проведено 28 січня 2026 року на основі відкритих і загальнодоступних джерел. Отримані оцінки не є вичерпними та не претендують на повний аудит діяльності органу місцевого самоврядування.
Під час підготовки матеріалу використовувалися інструменти штучного інтелекту, водночас усі дані та формулювання були додатково перевірені людиною, однак навіть попри додаткову перевірку, можливі окремі неточності, пов’язані з обсягом та динамікою оновлення інформації.
Метою публікації є інформування та привернення уваги до рівня доступності та якості публічної інформації на офіційних ресурсах громад. Ознайомитися з повним звітом аналізу можна за посиланням.
Нагадаємо, інтернет-видання «Махала» проводить моніторинг цифрової відкритості та діяльності громад в межах проєкту “Відкрита громада”.в
Інтернет-видання Бессарабії
