З огляду на зростаючу потребу у соціальній підтримці населення, особливо серед людей похилого віку, осіб з інвалідністю та сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах, питання доступності та якості соціальних послуг у громадах набуває особливої актуальності. У сільських населених пунктах ці виклики посилюються віддаленістю, обмеженим доступом до інфраструктури та кадровими ресурсами. Аби з’ясувати, наскільки ефективно система соціального захисту охоплює вразливі категорії населення та чи забезпечено рівний доступ до необхідної підтримки в усіх населених пунктах Саратської територіальної громади, журналістка інтернет-видання «Махала» направила до Саратської селищної ради інформаційний запит.
У Саратській територіальній громаді організація надання соціальних послуг здійснюється через Саратський центр надання соціальних послуг Білгород-Дністровського району Одеської області. Станом на 20 квітня 2026 року в установі перебувають на обліку та отримують соціальні послуги 247 осіб. З них у відділенні соціальної допомоги вдома обслуговується 91 особа, серед яких 72 особи похилого віку та 19 осіб з інвалідністю. У відділенні соціальної роботи перебувають 40 сімей, що становить 156 осіб, які опинилися у складних життєвих обставинах.
Соціальні працівники комунальної установи забезпечують надання послуг у всіх населених пунктах Саратської територіальної громади, а саме: селищі Сарата та селах Камчик, Михайлівка, Долинка, Новоселівка, Введенка, Мирнопілля, Нова Іванівка, Нова Плахтіївка та Світлодолинське.
Працівниками центру надається повний перелік соціальних послуг, який включає інформування, консультування, посередництво, представництво інтересів, соціальну профілактику, соціальний супровід сімей та осіб, що перебувають у складних життєвих обставинах, соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування, догляд вдома, соціальну адаптацію, соціальну інтеграцію та реінтеграцію, екстрене (кризове) втручання, фізичний супровід осіб з інвалідністю, які мають порушення опорно-рухового апарату та пересуваються на кріслах колісних, а також осіб з інтелектуальними, сенсорними, фізичними, моторними, психічними та поведінковими порушеннями, і окремо соціальну адаптацію ветеранів війни та членів їхніх сімей.
У Саратському центрі надання соціальних послуг передбачено одну штатну одиницю соціального працівника та десять штатних одиниць соціальних робітників, і всі ці посади фактично укомплектовані. Проблеми з кадровим забезпеченням відсутні, а навантаження на соціальних робітників становить у середньому дев’ять осіб на одного працівника, що відповідає штатному нормативу.
Організація надання послуг на місцях має свою особливість: виїзне соціальне обслуговування як окрема форма не застосовується, натомість у кожному населеному пункті організовано робоче місце соціального робітника, який безпосередньо надає послуги мешканцям. Упродовж 2024–2026 років звернення або скарги громадян щодо якості чи доступності соціальних послуг до Саратської селищної ради не надходили, що офіційно свідчить про відсутність зафіксованих проблем у цій сфері.
За інформацією виконавчої влади громади, значні проблеми у сфері соціального захисту населення відсутні, однак розширення переліку соціальних послуг у 2026 році стримується обмеженим фінансовим ресурсом, що пов’язано з навантаженням бюджету на інші сфери. При цьому підкреслюється, що Саратська селищна рада діє виключно в межах чинного законодавства України, забезпечує повагу до осіб вразливих категорій населення та залишається відкритою до конструктивного діалогу з громадськістю і засобами масової інформації.
Інтернет-видання Бессарабії
