Офіційні сайти органів місцевого самоврядування є одним із ключових каналів комунікації між владою та громадянами. Саме через вебресурси громади оприлюднюють рішення, бюджети, інформацію про послуги та можливості участі мешканців в управлінні. Повнота, доступність і актуальність цієї інформації формують рівень цифрової відкритості місцевої влади.
У межах проєкту «Відкрита громада» проаналізовано офіційний сайт Татарбунарської міської громади Білгород-Дністровського району Одеської області. Оцінювання здійснювалося на основі інформації, розміщеної на сайті станом на 14 серпня 2026 року, за бальною системою, що охоплює основні напрями роботи вебресурсу. Метою перевірки було визначення рівня доступності та повноти інформації, яку громада оприлюднює на своєму вебресурсі.
За підсумками аналізу сайт Татарбунарської громади отримав 61 бал зі 100 можливих, що становить 61 відсоток цифрової відкритості. Перевірка охопила тринадцять напрямів, зокрема технічну доступність, інформацію про органи влади, документи та рішення, бюджет і фінанси, послуги для громадян, закупівлі, вакансії, звернення громадян, участь громадськості, відеотрансляції, соціальні мережі, актуальність інформації та додаткові цифрові сервіси. Під час аналізу враховувалися наявність, доступність, безперервність доступу та актуальність оприлюдненої інформації.
Розподіл балів засвідчив різку нерівномірність результатів. Найвищі показники зафіксовано в розділах послуг для громадян, звернень та документів і рішень. Водночас два напрями — закупівлі й вакансії — не набрали жодного бала. Загальний показник відповідає рівню «задовільно».
Максимальний результат отримали два напрями. Перший — послуги для громадян, 8 балів з 8 (100%). У розділі ЦНАП оприлюднено перелік адміністративних послуг, інформаційні та технологічні картки, зразки бланків заяв, платіжні реквізити, графік роботи, контактні дані та електронну чергу.
Другий — звернення та запити громадян, також 8 балів з 8 (100%). Детально описано чотири способи звернення до влади, матеріал оновлено 23 березня 2026 року. Діють графіки «телефону довіри» та «гарячої лінії» міського голови. Оприлюднено сім аналітичних довідок про підсумки роботи зі зверненнями.
Напрям документів і рішень набрав 10 балів з 12 (83,3%). В архіві рішень сесій розміщено публікації, розпоряджень голови, рішення виконкому.. Документи оприлюднюються досить оперативно: матеріали сімдесят сьомої сесії опубліковано 11 серпня 2026 року.
Окремо варто відзначити безперервність доступу до рішень. Проєкти рішень зберігаються на сайті й не видаляються після проведення сесій — доступні проєкти рішень міської ради та проєкти рішень виконкому. Це дозволяє мешканцям ознайомитися з документами як до, так і після ухвалення рішень — на відміну від багатьох громад, де така інформація зникає.
Повно представлено структуру влади: створено окремі сторінки для 15 структурних підрозділів та семи старостинських округів. Для заступника голови, секретаря ради й керуючого справами оприлюднено біографічні довідки та повноваження.
Серед додаткових сервісів громада впровадила низку корисних практик. Зокрема, це поіменне голосування депутатів, облік відвідування ними сесій, соціальний паспорт громади, розділи для внутрішньо переміщених осіб та з кіберграмотності.
Два напрями зафіксували нульовий результат. Розділ «Вакансії» існує в меню сайту, однак не містить жодної публікації — сторінка відкривається порожньою. Оголошень, умов конкурсів та їх результатів немає, тому напрям отримав 0 балів з 6.
Так само 0 балів з 4 набрав напрям закупівель. Окремого розділу з річним планом закупівель не виявлено ні в головному меню, ні всередині розділу «Економіка», а підрозділ державних закупівель містить лише дві застарілі публікації.
Найнижчий показник серед великих напрямів — участь громадськості: 2 бали з 12 можливих (16,7%). Механізми залучення мешканців до ухвалення рішень на сайті відсутні — немає ані електронних петицій, ані громадського бюджету. Анонси сесій окремим повідомленням не публікуються: порядок денний доступний лише всередині PDF-файлів проєктів рішень. Підрозділ «Результати громадського обговорення» не містить жодного матеріалу.
Окремо зафіксовано припинення публікації протоколів засідань постійних комісій. Останній документ у розділі датований 4 березня 2025 року, тобто розділ не оновлювався сімнадцять місяців. Водночас засідання комісій відбувалися — на сайті є відеозаписи спільних засідань від 12 травня, 22 травня та 7 липня 2026 року.
Напрям відеотрансляцій отримав 3 бали з 8 (37,5%). Архів налічує записи проте останній відеозапис сесії датований 26 травня 2026 року — відео двох наступних сесій відсутні, хоча їхні рішення вже оприлюднені. Прямих трансляцій не виявлено.
Робота громади в соціальних мережах оцінена на 3 бали з 6 (50%). Громада має сторінку у Facebook, однак на офіційному сайті немає жодного посилання на неї — ані в шапці, ані у підвалі, ані в бічних блоках.
Зафіксовано також відсутність фемінітивів: посади жінок зазначені виключно у чоловічому роді. За цим критерієм напрям інформації про владу втратив бали, отримавши загалом 10 балів з 14 (71,4%). Список депутатів оновлено 17 лютого 2026 року, проте він містить лише прізвища та ініціали — без фото, біографій, контактів і закріплених округів.
Найвищі показники — у напрямах «Послуги для громадян» і «Звернення та запити громадян» (по 100%), «Додаткові сервіси» (100%) та «Документи і рішення» (83,3%). «Інформація про владу» становить 71,4 відсотка.
Нижчі результати — у напрямах «Закупівлі» та «Вакансії і конкурси» (по 0 відсотків), «Участь громадськості» (16,7%), «Актуальність інформації» (33,3%) і «Відеотрансляції» (37,5%). «Бюджет та фінанси» і «Соціальні мережі» отримали по 50 відсотків.
Напрям загальної інформації про сайт набрав 5 балів з 12 (41,7%). Вебресурс працює лише за незахищеним протоколом HTTP, без SSL-сертифіката. Форми пошуку по сайту не виявлено, хоча архів налічує велику кількість документів. Версія для людей із порушенням зору також не виявлена. Частина інформації застаріла, і давно не оновлювалась.
Загалом сайт Татарбунарської громади здобув 61 бал зі 100 можливих, що відповідає 61 відсотку цифрової відкритості та відображає стан наповнення офіційного вебресурсу на момент проведення аналізу.
Аналіз офіційного сайту громади проведено 14 серпня 2026 року на основі відкритих і загальнодоступних джерел. Отримані оцінки не є вичерпними та не претендують на повний аудит діяльності органу місцевого самоврядування.
Під час підготовки матеріалу використовувалися інструменти штучного інтелекту, водночас усі дані та формулювання були додатково перевірені людиною, однак навіть попри додаткову перевірку, можливі окремі неточності, пов’язані з обсягом та динамікою оновлення інформації.
Метою публікації є інформування та привернення уваги до рівня доступності та якості публічної інформації на офіційних ресурсах громад.
Нагадаємо, інтернет-видання «Махала» проводить моніторинг цифрової відкритості та діяльності громад в межах проєкту «Відкрита громада».
Інтернет-видання Бессарабії
