У Кілії ситуація з проривом водопровідної мережі у провулку Урицького, що розташований у центрі міста поблизу відділення Ощадбанку, набула розголосу після публічного звернення місцевих мешканців. Люди відкрито заявили про проблему, яка, за їх словами, існувала не один день і поступово перетворила звичайний провулок на територію, непридатну для нормального життя.
Із відповідним дописом до міського голови В’ячеслава Чернявського звернулася мешканка Марина Булала. У своєму зверненні вона прямо зазначила, що спроби комунікації через особисті повідомлення не дали жодного результату — відповіді не надходили, а проблема залишалася без реагування. Саме тому мешканці були змушені винести ситуацію у публічну площину.
За словами людей, через прорив водопроводу провулок тривалий час перебував у критичному стані: дорога фактично перетворилася на суцільне болото з постійними потоками води, які не встигали сходити. У теплу пору це спричинило ще одну проблему — різкий неприємний запах, через який люди не могли навіть відкрити вікна у своїх будинках. Постійна вологість, за їхніми словами, почала впливати і на стан житлових будівель, а також на дорожнє покриття, яке поступово руйнувалося.


Особливе обурення викликала відсутність реакції з боку відповідальних служб. Мешканці наголошували, що неодноразово зверталися до комунального підприємства «Світло», яке відповідає за водопостачання у місті, однак жодних реальних результатів це не принесло. У зверненні прямо звучить теза про «повне ігнорування» проблеми. На цьому фоні люди ставили логічне запитання: чому при зростанні тарифів на воду ресурси фактично втрачаються через прориви, які можуть тривати місяцями без належного реагування.
У зв’язку з ситуацією редакція інтернет-видання «Махала» направила офіційний інформаційний запит до Кілійської міської ради, аби з’ясувати, коли саме було зафіксовано аварію, які заходи вживалися та хто несе відповідальність за її ліквідацію.
У відповіді Кілійської міської ради зазначається, що про прорив водопровідної мережі було відомо як міській раді, так і КП «Світло». За інформацією підприємства, аварійна ситуація була зафіксована після телефонного повідомлення від мешканців. Водночас серед причин несвоєчасного реагування названо відсутність офіційних письмових звернень, а також те, що на початковому етапі витік води мав нібито незначний характер.
Після отримання інформації, як повідомляють у міськраді, спеціалісти КП «Світло» здійснили виїзд на місце та провели обстеження. У ході перевірки було встановлено, що причиною прориву став технічний знос водопровідної мережі — проблема, яка є типовою для застарілої інфраструктури і потребує системного оновлення.
У відповіді також підкреслюється, що відповідальність за експлуатаційний стан мереж несе саме КП «Світло», і що підприємство після інциденту проводить внутрішній аналіз з метою підвищення оперативності реагування на подібні ситуації у майбутньому.
Згідно з офіційною інформацією, аварійно-ремонтні роботи на провулку Урицького були завершені 24 березня 2026 року. Наразі, як зазначають у міській раді, прорив ліквідовано, а водопостачання здійснюється у штатному режимі.
Ситуація піднімає ширше питання ефективності реагування комунальних служб на наявну проблему: у відповіді фактично визнається, що відсутність письмових звернень стала однією з причин затримки реагування, попри те, що телефонні повідомлення надходили. Тож, чи достатньо ефективною є система реагування на звернення громадян, якщо сигнал про проблему не призводить до швидких дій.
Фото із соцмереж. Кілія.ua