Міжнародний аеропорт Кишинева розпочинає реалізацію стратегічного проєкту з розробки інтегрованої цифрової платформи, яка покликана повністю модернізувати онлайн-інфраструктуру аеропорту. Про це повідомили на сторінці аеропорту.
Нова цифрова екосистема об’єднає ключові сервіси в єдиному середовищі та забезпечить зручний доступ до послуг аеропорту в режимі реального часу. Платформа інтегруватиме гібридну систему управління контентом, кабінет громадянина з безпечною автентифікацією, включаючи MPass та двоетапну перевірку, а також онлайн-комерційні послуги, зокрема сервіс Fast Track.
Окрім цього, користувачам стане доступною система бронювання паркування та бізнес-залів, а також сучасна CRM-система для ефективного управління взаємовідносинами з клієнтами. Платформа дозволить здійснювати онлайн-платежі, формувати електронні документи, отримувати автоматичні сповіщення та переглядати історію транзакцій у захищеному цифровому середовищі.
Проєкт передбачає пряму інтеграцію через API з критично важливими системами аеропорту, зокрема з системами інформування про рейси, інформаційними табло термінала та платформою управління запитами пасажирів. Це забезпечить оперативне оновлення даних і сприятиме автоматизації операційних процесів.
Окрему увагу приділено доступності: нова платформа відповідатиме міжнародному стандарту WCAG 2.1 рівня AA, що зробить її зручною для людей з обмеженою мобільністю та іншими особливими потребами.
Інтернет-видання Бессарабії
